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e-commerce-magazin¦Interview: „Customer first“
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„Smoooth Payments“ strebt der Zahlungsdienstleister Klarna an und will nichts weniger als das Bezahlerlebnis radikal ...

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Payment¦Kontaktlos bezahlen: Sicher bezahlen per Fingerabdruck
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Kontaktloses Bezahlen mit biometrischen Daten beruht auf drei Grundvoraussetzungen: einem Mobiltelefon, dem technischen Standard NFC ...

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Branchenschwerpunkt¦Digitalisierung in Verlagen und Buchhandel: Der E-Commerce-Markt boomt weiter – nur nicht im Buchhandel
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Für die neue Marktstudie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik (IML) wurden 19 Onlineshop-Systeme im ...

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Digitale Transformation¦Buchhandel und Verlage: Kommentar: Der Markt verliert ganze Kundenschichten
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RALF BIESEMEIER … - leitet das deutsche Technologie-Unternehmen readbox, das Marketing-Automationslösungen für Verlage und andere ...

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Special¦Transport- und Verpackungslogistik: Ohne # OUTSOURCING geht es nicht
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Obwohl die großen E-Commerce-Plattformen wachsen, haben Newcomer im internationalen Onlinehandel beste Chancen, wenn sie ihr ...

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Special¦Transport- und Verpackungslogistik: Mehrwert in der Logistik Die Kirsche auf dem Sahnehäubchen
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Die Marke Eddie Bauer will seine Kunden nicht nur mit Outdoor-Ausrüstung austatten, sondern sie inspirieren. ...

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Special¦Transport- und Verpackungslogistik: Blockchain und Machine Learning UPS rüstet auf
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Transportlogistikunternehmen müssen sich gegen Empfänger wie Auftraggeber wappnen. Hier sind Lösungen gefragt, die beim Klick ...

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Special¦Transport- und Verpackungslogistik: Speiseeis per Post Ganz cool bleiben
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Temperaturempfindliche Güter wie Speiseeis so zu versenden, dass sie auch nach Tagen noch ihre Form ...

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Messe¦Dmexco: DM EXCO 18 Das
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„Most transactional event“ der Digitalbranche - ? Wenn sich am 12. September in Köln-Deutz die ...

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Marketing und Sales¦Voice Commerce: Wie Voice Commerce den Handel revolutioniert Sprich mit mir
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IT-Experten sind sich einig, dass eine natürliche Sprache die Kommunikation mit dem Computer beherrschen wird. ...

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Management und Recht¦DSGVO: DSGVO Was nun?
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Seit dem 25. Mai 2018 sind die Regelungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO, wirksam. Im ...

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Infrastruktur und Datensicherheit¦Cybersecurity: Kampf dem Cyber-Betrug
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Online einzukaufen, wird immer beliebter. Händler sind daher verstärkt dazu aufgefordert, ihren Shop und ihre ...

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Letzte Seite¦Kolumne: Reden wir über…
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… Cybersecurity für E-Commerce-Unternehmen - WERNER KRETZ … - ist erster Hauptkommissar und Leiter der ...

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Digitale Transformation – Fashion: Vögele Shoes setzt auf Infopoints und Werbedisplays
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Der Schweizer Schuhdetailhändler Vögele Shoes hat damit begonnen, in mehreren Filialen digitale Info-Points und Werbe-Displays ...

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Künstliche Intelligenz in der Modebranche: KI: Künstliche Intelligenz in der Fashion-Branche
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Spieglein, Spieglein an der Wand… Entscheiden bald Roboter über unseren Stil? - ? Disruption, Umbruch ...

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Fulfillment im Distanzhandel: Jan Vanderstorm setzt auf Dienstleistung
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Eine Idee, eine Marktlücke, Know-how, Ressourcen sowie eine funktionierende Logistik sind die Bestand teile für ...

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Künstliche Intelligenz: Wie passen KI und Personalisierung zusammen?
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Website-Personalisierung ist in der digitalen Welt in aller Munde. Dieser Marketingtrend nutzt computergesteuerte künstliche Intelligenz, ...

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Special: Künstliche Intelligenz: Sprachsteuerung: der Dominator und die Händler
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Die Interaktion per Sprache zwischen Mensch und Computer steht technisch noch am Anfang, dürf te ...

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Recht: Wer haftet, wenn ein Chat-Bot Kunden beleidigt?
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Firmen wie Lufthansa, Zalando oder Opel nutzen Chatbots, um Anfragen zu beantwor ten und Verbrauchern ...

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Internationaler Online-Handel: Online verkaufen ohne Grenzen: Cross Border Commerce
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Im globalen E-Commerce-Markt wird ein stetig wachsender Anteil am Umsatz grenzübergreifend erwirtschaftet. Immer mehr Online-Händler ...

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Künstliche Intelligenz: Wie baue ich einen digitalen Verkäufer?
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Viel verkaufen im Sinne des Händlers und das Richtige verkaufen im Sinne des Kunden: das ...

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Marketing & Sales: Mit Retail-Daten Stammzellspender gewinnen
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Über vier Jahre verzichtete die Deutsche Knochenmarkspenderdatei (DKMS) auf Display-Werbekampagnen, um Spenderregistrierungen zu generieren. Grund ...

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Sales: Omnichannel: Der Mode-Handel im digalen Zeitalter In sein statt out
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Die Digitalisierung des Handels ist in vollem Gange, denn die Zukunft des Verkaufens heißt Omnichannel. ...

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Mit abgesicherten Zahlverfahren Voll im Trend
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Konsumenten lieben den Rechnungskauf, Lastschrift und den Ratenkauf. Händler sind in der Zwickmühle, da diese ...

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Payment: E-Commerce und Zahlungsmoral – ein Dilemma
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Mal wird sie besser, mal schlechter, mal stagniert sie. Die Zahlungsmoral von Kunden bleibt für ...

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Digitalisierung Autobranche: Automobilmarketing im Umbruch: Das Auto fährt dem Marketingmix davon
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Die Automobilbranche befindet sich im Umbruch. Eine Reihe disruptiver Veränderungen gefährdet bestehende Geschäftsmodelle und es ...

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Digitalisierung Automobilbranche: KI im Marketing und Vertrieb: KI entscheidet
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In der Automobilindustrie sind Marketing und Vertrieb teuer. Künstliche Intelligenz (KI) unterstützt die Unternehmen dabei, ...

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MESSEVORBERICHT: Die neue Cebit als „Business-Festival“?!
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Bald ist es soweit: vom 11. bis 15. Juni öffnet die Cebit erstmals ihre Tore ...

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Virtual Reality im Praxiseinsatz: Allheilmittel für das Kundenerlebnis?
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Die Einsatzzwecke von VR sind vielfältig. Praxisbeispiele zeigen, welche Optionen die virtuelle Realität für den ...

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Programmatic Marketing: Automatisierte Werbung hausgemacht
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Eine eigene Programmatic-Marketing-Plattform stellt ein Unternehmen vor gewaltige Herausforderungen. Versandhändler Otto wagte das Experiment und ...

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Payment – Case Study Navabi: Rechnungskauf, der sich rechnet
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Der Kauf auf Rechnung ist in Deutschland nach wie vor die beliebteste Bezahlart, für Händler ...

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Digitale Helfer in der Logistik: Von Bienen und Drohnen, die Pakete bringen
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Von digitalen Bienen über Drohnen bis zum Platooning: Die digitale Vernetzung von Maschinen und Produkten ...

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Same Day Delivery: Wenn morgen nicht mehr schnell genug ist
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Same Day Delivery wird zunehmend auch zum kaufentscheidenden Faktor in Onlineshops und zu einem Element ...

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Das richtige Shopsystem: Der Phönix fliegt
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Was tun, wenn man erkennt, dass das bisherige Shopsystem nicht das richtige ist? Der schwäbische ...

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Transformation Versandhandel: Katalog zum Klicken
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Es schien das endgültige Aus für den Versandhandel zu sein. Mit dem Internet ging es ...

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Casestudy Zoro Tools: Neues PIM-System in sechs Wochen
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Um knapp 500.000 Artikel- und Lieferantendaten schnell importieren, bedar fsgerecht konsolidieren, effizient verwalten und kanalübergreifend ...

e-commerce magazin of 24.05.2018
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Warenwirtschaft und Lagerhaltung: Clever versenden
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Starke Player wie Amazon oder Zalando wissen um den Erfolgsfaktor eines reibungslos geplanten Versandprozesses. Eine ...

e-commerce magazin of 24.05.2018
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