Bildquelle: Clever reisen!, Ausgabe 2/2019
Für 40 Euro in den Urlaub und zurück - Billigflieger wie Ryanair, Easyjet oder Vueling machen es möglich. Doch der kleine Preis hat seine Tücken. Bei Problemen mit dem Gepäck, Verspätungen oder Annullierungen ist guter Service unbezahlbar. Oft zeigen Billigflieger genau dann ihr wahres Gesicht: Der Kundenservice ist nicht erreichbar und wenn Reisende Entschädigungen einfordern, werden sie abgewimmelt oder kommentarlos ignoriert. Unter den schwarzen Schafen finden sich allerdings nicht nur Low-Cost-Carrier, sondern auch klassische Linienflieger, berichtet das Fluggastrechteportal Flightright.
Verunsichern ...
