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Geoblocking-Verbot in der EU: Gleiches Shopping-Recht für alle


PC Welt - epaper ⋅ Ausgabe 2/2019 vom 04.01.2019
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Bildquelle: PC Welt, Ausgabe 2/2019

Wie war es bisher für die meisten Onlinehändler mit Geoblocking doch bequem, von Kunden aus anderen Ländern mehr Geld zu verlangen als von anderen im Heimatland – oder ihnen den Kauf oder eine Dienstleistung gleich ganz zu verweigern. Damit ist innerhalb der Europäischen Union nun Schluss, die neueGeoblocking-Verordnung verbietet es ab sofort, Kunden aus anderen EU-Staaten schlechter zu stellen. Das Verbot unterschiedlicher Preise gilt nicht nur für Waren, sondern auch für Eintrittskarten sowie elektronisch erbrachte Dienstleistungen. Ausgenommen bleiben vorerst aber Streaming- und TV-Anbieter. Zudem darf künftig ein Surfer, der beispielsweise die italienische Amazon-Seite aufruft, nicht ohne Zustimmung auf die deutsche weitergeleitet werden. Ferner dürfen Onlinehändler ausländischen Interessenten den Kauf von Produkten, die sie nicht verschicken wollen, nicht mehr verweigern. Wenn der Kunde seinen online gekauften Kühlschrank selbst abholt, muss der Shop das Gerät auch verkaufen.

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