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Geschäftliche Korrespondenz: Moderne Texte wirken besser


GB Gärtnerbörse - epaper ⋅ Ausgabe 8/2019 vom 20.07.2019

Angebote, Anfragen, Bestätigungen, Reklamationen, Zusagen von Lieferungen – für einen Gartenbaubetrieb gibt es viele Anlässe für die Korrespondenz. Jedes Schriftstück, ob E-Mail, Fax oder Brief, prägt das Image des Unternehmens. Viele kleine Textbausteine schaffen ein Gesamtbild des Absenders. Sind Schreibstil, Wortwahl, Anrede und Schlussformulierung veraltet, führt das zu einem negativen Bild beim Empfänger. Moderne Sprache kostet nichts und zeigt doch viel Wirkung.


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Ein frischer Schreibstil trägt zu einem positiven Image bei


Foto: Imago/PhotoAlto

Bei der Anrede gibt es Varianten: „Guten Tag, Herr ...
Ist ...

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