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Hilfe, meine Fritzbox blinkt: FRITZBOX BLINKT – SO BEHEBEN SIE ALLE FEHLER


PC Go - epaper ⋅ Ausgabe 10/2018 vom 07.09.2018

Gibt es Probleme mit der Internet-Verbindung, dem WLAN oder dem Telefon, dann blinkt die Fritzbox. Im Beitrag erfahren Sie, wie Sie die LED-Signale des AVM-Routers interpretieren, am Beispiel der Fritzboxen 7390, 7490 und 7590.


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Bildquelle: PC Go, Ausgabe 10/2018

Millionen deutscher Haushalte und kleiner Büros gehen über eine von AVMs Fritzboxen ins Internet. Sie telefonieren darüber, nutzen die WLAN-Funktion und verbinden immer häufiger auch Ihre Smart-Home-Geräte damit. Gibt es Probleme, dann hilft ein Blick in die Bedienoberfläche, die Sie über den Browser und die Web-Adressehttp://fritz.box erreichen.
Für manchen Nutzer ist dieser ...

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Millionen deutscher Haushalte und kleiner Büros gehen über eine von AVMs Fritzboxen ins Internet. Sie telefonieren darüber, nutzen die WLAN-Funktion und verbinden immer häufiger auch Ihre Smart-Home-Geräte damit. Gibt es Probleme, dann hilft ein Blick in die Bedienoberfläche, die Sie über den Browser und die Web-Adressehttp://fritz.box erreichen.
Für manchen Nutzer ist dieser Weg aber zu kompliziert. Oder aber die Web-Oberfläche ist nicht erreichbar, was zum Beispiel bei WLAN-Problemen passieren kann. Deshalb sind die LEDs an der Fritzbox so wichtig. Sie erlauben eine erste Diagnose, auch aus der Ferne durch einen hilfsbereiten Freund. Sogar bei vielen alltäglichen Aktivitäten geben die LEDs hilfreiche Auskünfte.
Die verschiedenen Modelle der Fritzbox weisen unterschiedliche LEDs auf, sodass wir an dieser Stelle keine allgemeingültige Anleitung liefern können. Nachfolgend konzentrieren wir uns deshalb auf die aktuellen Modelle, die Fritzbox 7590, die etwas ältere 7490 sowie die der Letzteren sehr ähnliche 7390.

Die Fritzbox 7590 bringt beispielsweise fünf LEDs mit. Teilweise finden Sie direkt daneben auch einen Knopf, über den Sie die zugehörigen Funktionen ein- und ausschalten können.


FRITZBOX 7590 BLINKT SO GEHEN SIE VOR

Die Fritzbox 7590 bringt fünf LEDs mit. Teilweise finden Sie direkt daneben auch einen Knopf, über den Sie die zugehörigen Funktionen ein- und ausschalten können.

1 Power / DSL

› Die LED ist aus, wenn die Fritzbox aus ist. Das kann an einer defekten Fritzbox, einem kaputten oder nicht mit dem Stromnetz verbundenen Netzteil oder einem Stromausfall liegen.

› Die LED leuchtet bei bestehender Internet-Verbindung.

› Die LED blinkt beim Ausfall der Internet-Verbindung. Hat Letztere bislang tadellos funktioniert, dann wahren Sie am besten Fassung und warten einige Stunden. Häufig ist einfach eine Störung beim Internet-Provider schuld, die in diesem Zeitraum auch schon wieder beseitigt wird.

› Würden Sie auf der Suche nach einem (vermeintlichen) Fehler auf Ihrer Seite nun die Verkabelung tauschen oder die Fritzbox anders konfigurieren, dann würden Sie dabei womöglich echte Fehler einbauen. Allenfalls eine Nachfrage beim Internet-Provider ist eventuell sinnvoll. In der Regel erfährt er aber schon durch sein Überwachungssystem von der Störung. Außerdem können Sie vor einem Anruf die Website Allestörungen. de besuchen – größere Ausfälle erscheinen dort sehr schnell. Am besten erledigen Sie das über das mobile Internet Ihres Smartphones.

› Eine weitere Fehlerursache liegt in falschen Zugangsdaten. Speziell nach einem Wechsel des Internet-Providers kann das vorkommen, wenn die neuen Zugangsdaten noch nicht hinterlegt wurden. Nutzen Sie die Web-Oberfläche der Fritzbox, um die Daten zu korrigieren. Schuld kann aber auch ein Fehler in der Verkabelung der Fritzbox sein. Überprüfen Sie die Kabelstrecke zwischen Fritzbox und dem Telefonanschluss. Häufig ist nur ein Kabel locker.

2 WLAN

› Die LED ist aus, wenn das WLAN aus ist. Drücken Sie den Knopf neben der LED, um es einzuschalten.

› Die LED ist an, wenn das WLAN an ist. Über den Knopf neben der LED können Sie es ausschalten.

› Die LED blinkt während das WLAN vonAus nachAn wechselt und umgekehrt. Auch während Änderungen an der WLAN-Konfiguration aus der Web-Oberfläche übernommen oder WLAN-Geräte per WPS mit der Fritzbox verbunden werden, blinkt die WLAN-LED.

3 Fon/DECT

› Die Fon/DECT-LED ist aus, solange Sie über die Fritzbox nicht telefonieren.

› Die LED leuchtet, während Sie telefonieren. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Gespräch über das Festnetz oder via Internet läuft.

› Die LED blinkt, wenn Ihr Telefonie-Anbieter eine Sprachnachricht für Sie aufgezeichnet hat und die Mitteilungsfunktion über die LED unterstützt. Auch während Sie ein Gerät per DECT mit der Fritzbox verbinden (zum Beispiel ein neues Telefon oder eine per DECT schaltbare Stromsteckdose blinkt die LED. Drücken Sie die Taste neben der LED, um ein vermisstes Telefon wiederzufinden.

4 Connect/WPS

› Die LED ist aus, wenn kein Anmeldevorgang im Heimnetz läuft. Das ist der Standard.

› Die LED blinkt, während Sie ein neues Gerät per WPS oder DECT verbinden. Konnte die Fritzbox den Kopplungsvorgang erfolgreich abschließen, leuchtet die LED auf. Die LED blinkt schnell, wenn die Kopplung eines WLAN-Gerätes per WPS fehlgeschlagen ist, weil mehr als zwei benachbarte Geräte das Verfahren gleichzeitig aktiviert haben. Drücken Sie die Taste neben der LED, um ein neues Gerät anzumelden.

5 Info

› Die LED leuchtet rot, wenn die Box wichtige Informationen für Sie bereithält. Diese können Sie über die Web-Oberflächehttp://fritz.box einsehen.

› Die LED blinkt, wenn es Nachrichten auf dem Anrufbeantworter gibt oder wenn das Gerät seine WLAN-Sicherheitseinstellungen auf einen WLANAdapter von AVM überträgt.

Das Verhalten der Info-LED können Sie konfigurieren. So kann sie zum Beispiel auch das Erreichen des Tageslimits für den Datenverbrauch oder die Online-Zeit signalisieren. Um die Konfiguration zu ändern, öffnen Siehttp://fritz.box im Browser, klicken links aufSystem und dann aufTasten und LEDs .

FRITZBOX 7490/7390 BLINKT – SO GEHEN SIE VOR

1. Power / DSL

› Die LED verhält sich wie die gleichnamige LED der Fritzbox 7590. Bitte sehen Sie sich die Beschreibung bei diesem Modell weiter oben an.

2. Internet

› Die LED ist aus, wenn kein Telefonat über das Internet geführt wird.

› Die LED leuchtet während Telefonaten über das Internet. Das betrifft nur in der Fritzbox konfigurierte VoIP-Telefonanbieter (Voice over IP), aber nicht Skype, FaceTime oder ähnliche Funktionen.

› Die LED blinkt bei Nachrichten in der Sprachbox Ihres Telefonieanbieters, sofern er diese Benachrichtigungen anbietet.

3. Festnetz

› Die Festnetz-LED der Fritzboxen 7490/7390 funktioniert genauso wie die Internet-LED (siehe Punkt 2), aber sie bezieht sich eben entsprechend auf Telefonate über das Festnetz.

4. WLAN

Die LED ist aus, wenn die WLAN-Funktion abgeschaltet ist. Blinkt die LED, dann aus den unterschiedlichsten Gründen:

› Drücken Sie den WLAN-Knopf auf der gegenüberliegenden Seite der Fritzbox kurz, um das WLAN ein- und auszuschalten. Während dem Wechsel des Betriebszustands blinkt die LED.

› Drücken Sie den WLAN-Knopf etwas länger, um ein neues Gerät per WPS mit dem WLAN zu verbinden. Während die Verbindung hergestellt wird, blinkt die LED. Scheitert der Verbindungsaufbau, weil mehr als zwei Geräte gleichzeitig WPS ausführen, blinkt die LED ebenfalls.

› Drücken Sie den DECT-Taster etwas länger, um ein neues Gerät per DECT an die Fritzbox anzuschließen. Während die Verbindung hergestellt wird, blinkt die LED.

› Ändern Sie die WLAN-Konfiguration über die Web-Oberfläche, dann blinkt die LED, während die Fritzbox die neuen Einstellungen übernimmt.

› Die LED leuchtet auf, wenn ein neues Gerät erfolgreich verbunden wurde.

5. Info

› Die LED blinkt grün, während die Fritzbox ihr Betriebssystem aktualisiert oder Sie ein DECT-Gerät anmelden. Auch während das Gerät seine WLANSicherheitseinstellungen auf einen per USB angeschlossenen WLAN-Adapter von AVM überträgt, blinkt die LED grün.

› Die LED leuchtet oder blinkt rot, wenn die Fritzbox Sie auf eine wichtige Mitteilung hinweisen möchte. Diese können Sie dann in der Web-Oberfläche unterhttp://fritz.box abrufen.