Mehr als die Hälfte aller Versicherten würdenKrankenkassen-Angelegenheiten gerne online erledigen, so eine Studie. Wie gut sind gesetzliche Krankenkassen schon darauf eingerichtet?
Bildquelle: Computer Bild, Ausgabe 14/2019
Die Krankmeldung per Post senden, den Auslandskrankenschein per Hotline anfordern, monatelang auf einen Facharzttermin warten: Das alles ist für Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) zu analog und deshalb umständlich. Seit er das Amt im März 2018 übernahm, macht der Minister Druck auf Ärzte, Verbände und Krankenkassen, um die Digitalisierung voranzutreiben. Bis 2021 soll die Datenautobahn im Gesundheitswesen ...