Bereits Kunde? Jetzt einloggen.
Lesezeit ca. 5 Min.

Kundenservice vor Ort: Techniker mit Unterstützung von SAP auf Serviceeinsatz


S@PPORT - epaper ⋅ Ausgabe 10/2019 vom 11.10.2019

Schneller und präziser Informationsfluss, zeitsparende Abläufe und effizienter Ressourceneinsatz – bei der Koordinierung von Servicetechnikern in der Industrie zeigt sich, wo die Digitalisierung noch Potenzial für Verbesserungen bereithält: in der Öl-, Gas-und Prozessindustrie, in der Automobilindustrie und in der Sicherheitstechnik.


KUNDENSERVICE

Artikelbild für den Artikel "Kundenservice vor Ort: Techniker mit Unterstützung von SAP auf Serviceeinsatz" aus der Ausgabe 10/2019 von S@PPORT. Dieses epaper sofort kaufen oder online lesen mit der Zeitschriften-Flatrate United Kiosk NEWS.

Bildquelle: S@PPORT, Ausgabe 10/2019

*Manuel Grenacher ist General Manager SAP Service Cloud, SAP Customer Experience bei SAP.

Der international agierende Hoerbiger Konzern verwendet in verschiedenen Geschäftsbereichen integrierte IT-Lösungsansätze für den Kundenservice. Hauptziele waren die ...
Mit ...

Weiterlesen
epaper-Einzelheft 8,99€
NEWS 14 Tage gratis testen
Bereits gekauft?Anmelden & Lesen
Leseprobe: Abdruck mit freundlicher Genehmigung von S@PPORT. Alle Rechte vorbehalten.

Mehr aus dieser Ausgabe

Titelbild der Ausgabe 10/2019 von Anwendertreffen in Nürnberg: Der Digitalisierungsmotor stottert. Zeitschriften als Abo oder epaper bei United Kiosk online kaufen.
Anwendertreffen in Nürnberg: Der Digitalisierungsmotor stottert
Titelbild der Ausgabe 10/2019 von Digitalisierung der Agrarindustrie: Precision Farming mit Edge Computing. Zeitschriften als Abo oder epaper bei United Kiosk online kaufen.
Digitalisierung der Agrarindustrie: Precision Farming mit Edge Computing
Titelbild der Ausgabe 10/2019 von Unternehmensprozesse neu denken: Reise zur Analytic und künstlichen Intelligenz. Zeitschriften als Abo oder epaper bei United Kiosk online kaufen.
Unternehmensprozesse neu denken: Reise zur Analytic und künstlichen Intelligenz
Titelbild der Ausgabe 10/2019 von Self-Service-Business-Intelligence: Selbstbedienung für die Fachabteilungen. Zeitschriften als Abo oder epaper bei United Kiosk online kaufen.
Self-Service-Business-Intelligence: Selbstbedienung für die Fachabteilungen
Titelbild der Ausgabe 10/2019 von Continuous Accounting: Konzernrechnungswesen mit SAP S/4HANA Finance for Group Reporting. Zeitschriften als Abo oder epaper bei United Kiosk online kaufen.
Continuous Accounting: Konzernrechnungswesen mit SAP S/4HANA Finance for Group Reporting
Titelbild der Ausgabe 10/2019 von SAP-Reporting: BI-Lösungen in neuem Gewand. Zeitschriften als Abo oder epaper bei United Kiosk online kaufen.
SAP-Reporting: BI-Lösungen in neuem Gewand
Vorheriger Artikel
SAP-Reporting: BI-Lösungen in neuem Gewand
aus dieser Ausgabe
Nächster Artikel Datenmanagement: Saubere Stammdaten bringen messbaren Nutzen
aus dieser Ausgabe