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OHNE SAUBERLAUF KEIN WERTERHALT


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RZ - Trends Interior Design - epaper ⋅ Ausgabe 2/2022 vom 15.02.2022

BODEN-PROFI – FOLGE 197

Wir putzen uns die Zähne, fahren das Auto in die Waschanlage und bringen den Anzug zur Reinigung. Dies und vieles mehr machen wir, um Werte zu erhalten, die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten oder die Optik zu wahren. Nur beim Bodenbelag glauben viele Konsumenten, dass sich der Unterhalt auf sporadisches Saugen, Fegen oder Wischen beschränkt und man der Fläche, die man täglich mit Füßen (be)tritt, nicht mehr Aufmerksamkeit widmen muss. Zu dieser Fehleinschätzung tragen viele Faktoren bei, zum Beispiel die Werbung. Aussagen wie „lebenslange schmutzabweisende Fasereigenschaften“ in der Hochglanz- Broschüre für Teppichböden suggerieren, dass der Textilbelag eigentlich gar nicht dreckig werden kann. Dass der gleiche Anbieter in der Reinigungs- und Pflegeanleitung zu diesem Produkt ganz widersprüchliche Aussagen macht, erfährt der Kunde frühestens, nachdem er den Auftrag ...

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Bildquelle: RZ - Trends Interior Design, Ausgabe 2/2022

Perfekte Lösung Eine ausreichend große Sauberlaufzone, die perfekt in den Bodenbelag eingepasst ist, schützt nicht nur wirkungsvoll vor Verunreinigungen, sondern sieht auch gut aus.
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... unterschrieben hat. Dort heißt es sinngemäß, dass Schmutz der größte Feind des Teppichbodens ist und dieser daher durch die Verwendung von Fußmatten zu schützen sei. Aha!?

FAZIT

Sehen Sie die nachweisliche (!) Übergabe der Reinigungs- und Pflegeanleitung nicht als unliebsame Pflicht, sondern als willkommene Kür. Denn Sie zeigen damit nicht nur Kompetenz gegenüber Ihren Kunden, sondern erhalten auch die Chance, Ihren Auftrag zu erweitern. Das Thema Sauberlauf kann optisch kreativ in die Bodengestaltung integriert werden, ohne dass die technische Funktion darunter leidet – auch im privaten Wohnbereich. Reinigungs- und Pflegemittel zu verkaufen, bringt zwar auf den ersten Blick wenig Gewinn, dafür aber den Kunden irgendwann wieder zu Ihnen in den Laden zurück, um Nachschub zu holen.

Ebenso kann es sinnvoll sein, Wischmops oder Staubsauger ins Sortiment aufzunehmen oder einen Reinigungs-Service anzubieten. Immer mit der Überlegung, den Kontakt zum Kunden zu halten, um möglicherweise Folgeaufträge zu generieren. Viel Erfolg!

LEBENSDAUER ERHÖHEN

Wie die optimalen Maßnahmen zum Werterhalt von Bodenbelägen aussehen, können Sie in entsprechender Fachliteratur nachlesen (siehe Wissenswertes). Ganz grob ruht der Erfolg auf vier Säulen: vorbeugender Schutz, Fleckenentfernung, Reinigung und Pflege. Neben der grundsätzlichen Eignung des Belags für den Verwendungszweck muss also der Schmutzeintrag verhindert oder zumindest minimiert werden. Flecken müssen möglichst unmittelbar entfernt und der Belag regelmäßig gereinigt werden. Pflegemaßnahmen können die Lebensdauer des Bodens zusätzlich erhöhen.

WISSENS- WERTES

Das „Merkblatt + Leitschemen – Reinigungsverfahren für textile Bodenbeläge und deren Arbeitsschritte“ des Arbeitskreises werterhalt.org der Fachgemeinschaft Deutscher Teppichbodenreiniger (FDT) stellt umfassendes Wissen rund um den Werterhalt von Textilbelägen dar. Download unter www.paul-geissler-gmbh.de.

Das Pendant kommt vom Fachverband der Hersteller elastischer Bodenbeläge (FEB): Die Technische Information Nummer 4 „Werterhaltung von elastischen Bodenbelägen – Sauberlaufzonen: Unfallgefahren mindern und Unterhaltskosten reduzieren“ erklärt nachvollziehbar die Funktionsweise einer fachgerechten Sauberlaufzone. Download unter https://feb-ev.com.