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Scheitern der Mediation durch Besserwisser, Querulanten, Nörgler & Co.


Die Mediation - epaper ⋅ Ausgabe 4/2019 vom 26.09.2019

In Konfliktsituationen können sich Menschen schnell zu „schwierigen“ Zeitgenossen entwickeln, wenn sie es nicht per se schon sind bzw. immer waren. In Konfliktlösungsverfahren wie der Mediation sind komplizierte Charaktere prozessimmanent, das heißt, man sollte immer auf ihr Erscheinen vorbereitet sein. Ihr Verhalten ist schwer einschätzbar. Es kann die Konfliktdynamiken eskalieren und den Prozess letztlich scheitern lassen. Für den Mediator stellt der Umgang mit ihnen eine große professionelle Herausforderung dar. Damit Mediationen nicht an schwierigen Persönlichkeiten scheitern, kann es hilfreich ...

Artikelbild für den Artikel "Scheitern der Mediation durch Besserwisser, Querulanten, Nörgler & Co." aus der Ausgabe 4/2019 von Die Mediation. Dieses epaper sofort kaufen oder online lesen mit der Zeitschriften-Flatrate United Kiosk NEWS.

Bildquelle: Die Mediation, Ausgabe 4/2019

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