Seit der Integration der KI-Technologie Einstein in die Salesforce Plattform, hat der finnische Aufzugbauer Kone in Kombination mit IBM Watson IoT ein innovatives, durchgängiges System für den Vertrieb sowie die Wartung von Aufzügen und Rolltreppen entwickelt.
Bildquelle: Digital Business Cloud, Ausgabe 2/2019
Automatisierung wird beim finnischen Aufzugbauer Kone großgeschrieben. Das Unternehmen nutz die Sales Cloud für den Vertriebsprozess, für Zahlungen und Aufträge sowie bestehende Serviceverträge. Dabei werden insbesondere die Workflows von wiederkehrenden ...
