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Wann Kunden grün kaufen


Harvard Businessmanager - epaper ⋅ Ausgabe 9/2019 vom 20.08.2019

Verbraucher sagen, sie wollen nachhaltige Produkte und Dienstleistungen. Doch sie zögern oft, ihr Verhalten zu ändern. Mit fünf Maßnahmen können Unternehmen ihnen helfen, Worte in Taten umzusetzen.


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ATEMNOT Fast sein ganzes Leben verbrachte Michael Beamish in der Nähe der Ölsandindustrie. 2016 wurde bei ihm Schilddrüsenkrebs diagnostiziert. Hier trägt er eine Schutzmaske, um die Staub- und Rauchpartikel infolge der Waldbrände abzuwehren.


FOTO: IAN WILLMS / @IANWILLMS

Kompakt

DAS PROBLEM
Die meisten Verbraucher behaupten, umweltfreundlichen Produkten und Dienstleistungen positiv gegenüberzustehen. Doch oft ...

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