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Webservices: Flexibles Hosting für Trafficspitzen


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e-commerce magazin - epaper ⋅ Ausgabe 5/2019 vom 22.10.2019

Cloud-Lösungen werden immer populärer. War lange Zeit die Sicherheit noch ein Thema, steigt laut der Studie „Cloud Monitor 2019“ von Bitkom Research und KPMG mittlerweile das Vertrauen. Erfahren Sie hier, welche Vorteile Cloud-Hosting mit sich bringt. Wie sich das auf Marketing-Kampagnen auswirkt und wie die Zukunf t der Cloud aussieht


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Bildquelle: e-commerce magazin, Ausgabe 5/2019

Wenn Online-Shop oder Website nicht mehr erreichbar sind, ist das im E-Commerce eine Katastrophe. Wie kann es dazu kommen? Ein überlasteter Server? Jeder Besucher löst auf einer Website Serveranfragen aus. Um diese Anfragen zu beantworten, werden Server-Ressourcen ...

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Wenn Online-Shop oder Website nicht mehr erreichbar sind, ist das im E-Commerce eine Katastrophe. Wie kann es dazu kommen? Ein überlasteter Server? Jeder Besucher löst auf einer Website Serveranfragen aus. Um diese Anfragen zu beantworten, werden Server-Ressourcen benötigt. Kommen zu viele Anfragen, reicht die Leistung nicht mehr. Die Seite wird langsam, was statistisch gesehen zu den meisten Kaufabbrüchen führt. Im schlimmsten Fall ist der Online-Shop gar nicht mehr erreichbar.

Umzug für mehr Kapazität

Im stationären Handel bedeutet das: ein Ladengeschäft bietet eine Platzkapazität für 100 Menschen. Drängen aber 200 Kunden in das Geschäft, muss die Hälfte draußen bleiben. Nur ein Umzug kann die Kapazität erweitern. Aber das ist mit Kosten und Aufwand verbunden. Für Server gilt übrigens das Gleiche. Wer auf Grund einer höheren Nachfrage, beziehungsweise gesteigertem Traffic, die Serverleistung erhöhen will, musste bisher einen aufwendigen Umzug in Kauf zu nehmen – zu einem leistungsfähigeren Server. Mit Cloud-Hosting ist das nicht mehr nötig.

Cloud-Hosting Vorteile

Einer der größten Vorteile von Cloud-Hosting ist die Flexibilität. Die benötigte Leistung lässt sich für einen bestimmten Zeitraum erhöhen und danach wieder reduzieren. Dieser Mehrbedarf steht in der Regel innerhalb kurzer Zeit zur Verfügung. Gerade im E-Commerce ist das ein enormer Vorteil gegenüber einem festen, dedizierten Server.

Ein weiterer Vorteil ist die Verfügbarkeit: In der Cloud verteilt sich die Last auf mehrere parallel arbeitende Webserver. Wenn einer wegen Hardware-Problemen ausfällt, wird die Last umverteilt. Das heißt, die Erreichbarkeit der Website bleibt weiterhin sehr hoch.

Bei herkömmlichen Lösungen betreibt ein Unternehmen einen Server mit festen Kapazitäten. Dieser muss auch für Trafficspitzen ausgelegt sein und eine höhere Serverleistung vorhalten. Eben auch dann, wenn sie nicht gebraucht wird. Flexibles Hosting bietet vor allem finanzielle Vorteile: Ein Teil der Kosten ist leistungsbezogen. Das heißt, es wird nur das bezahlt, was auch wirklich verbraucht wurde – bei stundengenauer Abrechnung. Langfristig bedeutet das, Serverkosten zu senken.

Gut vorbereitete Marketing-Kampagnen

Auch bei der Planung von Marketing-Kampagnen sollte das Hosting unbedingt mitberücksichtigt werden. Es spielt eine zentrale Rolle. Durch zu viele Anfragen verlangsamt sich die Website oder ist gar nicht mehr erreichbar. Egal aus welchem Grund. Der gestiegene Traffic bringt nicht Zugewinne, sondern Umsatzeinbußen. In der Regel führen folgende Ereignisse zu einem gesteigerten Besucheraufkommen.

1. Inhouse-Marketingkampagne: Darunter fallen Newsletter, Social-Media-Aktionen, TV-Werbung oder ein TV-Auftritt zum Beispiel bei „Die Höhle der Löwen“. Da es sich um geplante Aktionen handelt, ist im Vorfeld klar, dass mehr Besucher auf die Website kommen.

2. Events oder saisonale Einflüsse: Es gibt äußere Einflüsse, die ein höheres Besucheraufkommen nach sich ziehen können. Zum Beispiel im Frühling, wenn die Gartensaison beginnt, wird ein Shop für Gartenbedarf mehr Traffic aufweisen, als in der kühlen Winterzeit. Oder zur „Tour de France“ interessieren sich mehr Menschen für Radbedarf, um selbst aktiv zu werden. Dieser Traffic lässt sich schwerer planen und kann überraschend auftreten.

Beide Szenarien bedeuten einen Anstieg des Traffics. Bei der Planung muss das bedacht werden. Mit Cloud-Hosting lässt er sich ganz leicht bewältigen, da in diesem Fall kurzfristig die Ressourcen erhöht werden können.

Die Zukunft des Cloud-Hostings

Mehr Flexibilität durch kurzfristig anpassbare Leistung, höhere Verfügbarkeit der Website durch Lastverteilung, Abrechnung der tatsächlichen Ressourcen: Das sind nur einige Vorteile, die Cloud-Hosting bietet. Wer die Nachteile sucht, stößt auf das Thema Sicherheit. Doch Hosting-Anbieter wissen dies und haben wirksame Maßnahmen ergriffen. Aufgrund der Vorteile wird sich Cloud-Hosting nach und nach stärker durchsetzen. Dann steht auch der nächsten großen Marketing-Kampagne nichts mehr im Wege!

TIMME HOSTING

Die Timme Hosting GmbH und Co. KG

steht für professionelles Web- und Shop-Hosting und ist Spezialist für den schnellen nginx-Webserver.


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