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WIE REAGIEREN?


Psychologie Heute - epaper ⋅ Ausgabe 10/2019 vom 11.09.2019

Passiv-aggressive Zeitgenossen sind oft kränkbar und reagieren schnell mit Rückzug oder Gegenangriff, wenn sie das Gefühl haben, ohne Respekt in die Schranken gewiesen zu werden. Konfliktberaterin Ursula Wawrzinek schlägt anhand von Beispielen angemessene Antworten vor


1 DER ZWEIFLER IM JOB

Auf einen Vorschlag, den Sie im Team einbringen, sagt der passiv-aggressive Kollege: „Okay, wenn Sie das so sehen …“ Oder: „Haben Sie das immer schon so gemacht?“
Antwort: „ Was überrascht Sie daran?“ Oder: „Das klingt jetzt nach ...

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