ISO Umfrage

Wie fühlt man sich ISO-terisch?

Steffen Walch Blog Leave a Comment

„Mit dem Ziel, die Organisation in sinnvollen, richtungskonsistenten Schritten in eine immer leserfreundlichere Zukunft zu führen, hat sich die leserauskunft GmbH dieses Managementsystem nach der Norm DIN 9001 gegeben.“ So beginnt die Verpflichtungserklärung aus dem Qualitätsmanagement-Handbuch der leserauskunft und für das Team begann damit die heiße Phase.