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Lesen Sie das Editorial von FOTOwirtschaft - epaper

Mit diesem Editorial leitet der/die Herausgeber/in oder die Chefredaktion der Zeitschrift FOTOwirtschaft - epaper die aktuelle Ausgabe 9/2017 ein. Hier erfahren Sie, welche Artikel besonders lesenswert sind oder woher die Anregungen dazu kamen.

Es lohnt sich zu kämpfen

Der klassische Fotofachhandel hat keinen leichten Stand. Zugegeben, die Erkenntnis ist nicht neu. Gerade außerhalb von Großstädten mit wenig bis keiner Laufkundschaft hat es so mancher Händler schwer. Nicht nur, dass sich immer weniger Kunden in die Läden verirren. Auch wenn ein neuer Interessent kommt, heißt das noch lange nicht, dass am Ende einer ausführlichen Beratung auch ein Kaufabschluss steht.

Viel häufiger verlässt der Interessent den Laden unverrichteter Dinge, ohne etwas zu kaufen. Nicht das Passende gefunden. Passiert leider viel zu oft. Kann natürlich auch eine Ausrede sein. Wer weiß denn schon, ob der Mensch nicht schnurstracks nach Hause läuft, sich an den PC setzt und die vom Fachhändler empfohlene Kamera im Internet kauft. Nur weil er da ein paar Cent spart. Anderer Fall: Die Beratung ist gut, der Händler hat die passende Empfehlung für den Kunden – nur das zugehörige Gerät hat er nicht. Kann er nicht mehr haben. Weil er Bedingungen von Herstellern und Distributoren nicht mehr erfüllt, bekommt er manche Produkte gar nicht mehr.

Klaus Bothe, den meisten von Ihnen – speziell den Europafoto-Mitgliedern – sicherlich bekannt, hatte darauf keinen Bock mehr. Er zog im Sommer einen Schlussstrich und verabschiedete sich vom „margenschwachen Geschäft mit standardisierter Hardware“. Stattdessen will er nun mit den Qualitäten durchstarten. die ihn und sein Isarfoto-Team auszeichnen. Kompetente Beratung.

Dafür wünsche ich ihm viel Erfolg! Während sich Klaus Bothe auf seine Stärken konzentriert, sieht manch anderer vielleicht keine Perspektive mehr und gibt auf. Muss man auch verstehen. Nicht verstehen muss man aber, wenn der Fotofachhandel das Geschäft mit dem Produkt aufgibt, das seinen Berufsstand charakterisiert. Warum rennt alle Welt mit dem Smartphone zum Drogisten, um Urlaubsfotos auszudrucken, wenn gleich nebenan ein Fotohändler sitzt?

Die Menschen wollen heute wieder Fotos zum Anfassen. Ob Sofortbild oder digitale Fotos als Fotobuch. Um dieses Kundenpotenzial lohnt es sich zu kämpfen. Das Bild ist heutzutage das weltweit wichtigste Kommunikationsmittel. Also kommunizieren Sie! Mit dem, was Sie auszeichnet, Ihre Kompetenz rund um das Foto.

Ihr
Andreas Ohlberger, Redaktionsleiter
Mit diesem Editorial leitet der/die Herausgeber/in oder die Chefredaktion der Zeitschrift FOTOwirtschaft - epaper die aktuelle Ausgabe 9/2017 ein. Hier erfahren Sie, welche Artikel besonders lesenswert sind oder woher die Anregungen dazu kamen. …
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